抱起來哄也哭、躺著安撫也哭、拿玩具轉移注意力還是哭，面對猶如「磨娘精」的愛哭寶寶，十足考驗爸比媽咪的反應與耐心。「你（妳）到底是怎麼了？」是所有新手爸媽育兒的最大困擾，醫師指出，「哭聲」可說是新生寶寶與外界最主要的「溝通」方式。
哭，人類最原始的語言
林口長庚兒童醫學中心新生兒科主治醫師江明洲指出，對小Baby來說，哭聲是一種與生俱來、最原始的語言溝通模式。在尚未習得語言之前，寶寶的各種情緒與生理、心理需求，全都透過「哭」來傳達。
寶寶哭鬧的原因
造成寶寶哭鬧的原因有很多，對新手父母而言，要學會辨別寶寶哭鬧的緣由，的確不是件簡單的事，臺北醫學大學附設醫院產後護理之家護理長蘇麗蘋如此說道。不過，蘇麗蘋護理長緊接著表示，若父母平時能多用點心思，還是能夠辨別寶寶哭鬧的緣由，進一步輕鬆安撫寶寶哭鬧情緒。
★寶寶餓了
如果能了解寶寶想吃東西的信號例如：尋乳反射、哭鬧、發出各種聲音，你就能在寶寶開始大哭之前餵奶，避免寶寶哭鬧。
★寶寶需要換尿布
有些寶寶如果需要換尿布，會藉由哭鬧馬上讓父母知道。有些寶寶尿布髒了，反而覺得挺暖和、挺舒服的。不管寶寶屬於那一種類型，增加寶寶的舒適感是重要的。
★寶寶感到太熱或太冷
剛出生的寶寶喜歡被暖和地包起來。原則上，寶寶需要比父母多穿一層衣服，這樣寶寶才會覺得舒服。
另外，還得適時調整室內溫度，因為如果寶寶覺得太冷或太熱，都會用哭鬧來表達自己的不舒適，照顧者可利用觸摸寶寶的末梢，例如手、腳、鼻尖及耳朵，來辨別是否需調整衣物。
★寶寶想要抱抱
如果寶寶已經吃飽了、拍了嗝，也換了尿布，可能只是想讓人抱抱。也許父母擔心總是抱寶寶，會把寶寶「寵壞」，但不同的寶寶對抱的需求不一樣。如果你的寶寶需要父母的關注，可藉由擁抱或把寶寶放在前置式嬰兒背帶裡，讓寶寶有安全感而停止哭泣。
★外界環境過度刺激
剛出生的寶寶通常喜歡別人的關注，但是也很容易因受刺激過量而「哭鬧」。剛出生的寶寶不能完全接受每天受到的外界過度的刺激，例如光線、聲音、被人抱來抱去。如果活動太多，寶寶可能會受不了。通常就會用哭來表達「累了」。父母可以試著把寶寶帶到安靜的地方，讓寶寶休息一會兒，並試著把寶寶哄睡著。
★萌牙疼痛
寶寶長牙時，牙齦會癢癢的，且變得喜歡咬人或咬東西；除此之外，有些寶寶在牙齒萌出牙齦的邊緣會有一圈紅紅的發炎現象，稱為「萌牙性齒齦炎」，寶寶會感覺疼痛不適，因此，容易煩躁哭鬧。父母可以提供「固齒器」讓寶寶咬，增加寶寶的舒適感，並避免寶寶咬不乾淨的東西。
★腸絞痛
腸絞痛的發作，寶寶常以「高分貝」的哭聲及握拳踢腿的肢體動作表達，父母可以先用「薄荷油」塗抹腹部進行按摩，使其排氣；也可「輕揉」寶寶的腹部，緩和腸痙攣的情形。
此外，在飲食上，建議喝母奶。據研究統計，喝母奶的寶寶較不易有腸絞痛，因為牛奶蛋白可能會促使寶寶腸道不適應而加重症狀，當然哺餵母奶的母親也應注意不要攝取刺激性或易過敏性食物，如含咖啡因之飲料、牛奶及堅果類食物。
★發燒
當寶寶肛溫超過38℃或耳溫超過37.5℃，就表示寶寶體溫偏高了。造成寶寶發燒的原因很多，如：呼吸道感染、泌尿道感染、肺炎等都有可能。發燒處理方式建議1.減少衣物或被蓋讓體熱散發2.給寶寶多攝取液體3洗溫水澡。若寶寶出現寒顫、發抖的情況，則應穿著適度的衣服，添加被蓋，並留意體溫的變化。
別讓寶寶哭太久
台安醫院精神科主任許正典說，嬰兒哭太久，確實可能提高腎上腺分泌壓力荷爾蒙如可體松、皮質類固醇等，若分泌過多，恐破壞腦部神經細胞、影響日後的學習，且某些寶寶哭得非常用力，還會哭到疝氣。
許正典表示，家長聽到寶寶哭，一定得先了解是否肚子餓、尿布髒、腹痛等生理因素，若都排除，且發現每次大人一到、孩子立刻不哭，那應該是撒嬌，建議家長不要反覆抱起來疼，否則養成習慣，教養會很辛苦。但他也說，最好也不要讓孩子哭超過30分鐘，須適時輕拍寶寶身體、安撫一下。
安撫寶寶好方法
❤彈奏或播放輕柔音樂（放錄音帶與自己彈奏的反應可是不同的喔！）。
❤輕拍寶寶背部，且傾聽媽媽安撫的話語（記得語調要輕柔而緩慢）。
❤讓寶寶聽一種反覆的聲音（如電鬍刀聲或棍棒擊打低沈聲）。
❤抱著寶寶散步（在客廳或戶外均可；但記得要有韻律而在角落略為停頓一下，不可急促，記得是寶寶的散步，而非媽媽）。
❤輕搖寶寶身體（如半坐姿向前後搖動）。
❤哼哼兒歌給寶寶聽（記得要面對他，使寶寶可以看見媽媽嘴形開閉，而且要緩慢，但有足夠表情）。
❤裝一瓶溫水（但不可使用熱水），將其輕靠在寶寶身旁。
❤使用不同材質安撫奶嘴，或者協助他吮吸手指。
❤試試幫寶寶再度排氣（尤其輕敲腹部有脹氣時）。
❤改變寶寶的姿勢（例如在你的手肘彎靠著、面朝媽媽，但角度調整得近些，或者直抱著而使身體靠緊媽媽，最好肌膚相融，並且眼神可接觸為佳）。
用媽媽的心，來感受寶寶哭聲真正的需求，是最有效而正確的方法，不一定有大的動作或聲音，只要柔靜輕撫、輕語呢喃的面對寶寶，必定可使親子互動更為正向，也能使寶寶真正獲得滿足而安靜下來。
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